答：首次申领护照需本人持身份证前往出入境办证大厅办理，可提前登录警快办或支付宝警快办小程序进行办证预约；如申领护照换补发的可线上办理不需到现场，登录国家移民管理局政务服务平台，包括官方网站、移民局APP、微信和支付宝小程序，通过“实人认证‘’后，进入“证件换补发网上申请”功能，根据系统提示要求录入个人资料信息，并上传符合标准的制证照片、手写签名照片以及本人居民身份证正反面照片即可。
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