（一）综合科

负责综合事务、信访稳定协调和复查督查工作。具体负责办理公文，草拟综合性文件，编发工作简报；负责人事、财务、档案、资产等管理事务；负责全县信访稳定信息的收集、整理、研判、传递，组织开展矛盾纠纷排查、化解，负责信访稳定工作的协调联络；负责申请复查信访事项的审查、调查、调解和处理工作；对上级和县领导交办的信访事项进行督查督办，对群众反映的重大、紧急、突发性信访事项进行督查督办；对信访法规贯彻执行情况开展督查检查；负责协调处理跨乡镇、跨部门、跨行业和人户分离、人事分离、人事户分离的重要信访问题。

（二）接访办信科

负责接访办信、网上信访及征集工作。具体负责接待群众来访和办理群众来信工作，交办、转送信访人提出的信访事项；宣传有关法律、法规、政策，提供与信访事项有关的咨询服务，教育引导信访人依法信访；办理上级转办、交办的群众来信；检查、指导各乡镇（街道）和县级有关部门的信访业务工作；负责信访信息系统的指导、建设和维护；负责人民建议征集相关工作。

（三）群众工作科

    负责具体组织全县干部下访群众工作；负责指导乡镇（街道）及部门的群众工作；负责宣传党的群众工作包括信访稳定工作的方针政策，宣传市委、市政府和县委、县政府关于群众工作的决定、决策和部署；负责全县群众工作政策研究、课题研究和制度设计，提供工作建议意见；负责总结群众工作经验，推广群众工作典型；负责县信访工作（群众工作）联席会议办公室具体事务。