近期,一些不法商家利用会议营销的模式,以健康讲座、免费体检、赠送礼品、先买后退为幌子,高价销售号称具有“神奇疗效”的保健品,不少消费者因此上当受骗。对此,县食药安办、县市场监管局提醒广大消费者注意:警惕会销陷阱,切记莫贪便宜。
一、准确识别“会销”陷阱。所谓“会销”即会议营销,通过寻找特定顾客,例如老年人、病弱者,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会销者常是“打一枪换一个地方”;商家以赠送礼品、夸大产品功效、虚假演示等方式诱导消费者购买;不提供真实有效的购物凭证,如果出现产品质量、售后服务问题,消费者合法权益往往难以得到保障。广大消费者特别是老年消费者要保持理性,不要被商家的蝇头小利所诱惑。若想要参加会议、讲座等活动,须核实举办方的主体资质,如查看对方营业执照、经营许可证等信息;要加强证据保全意识,留存商家广告、发票等材料,有条件的还可以进行录音录像。购买大额保健品的,应和家人、子女商量后再行决定。
二、保健食品不能替代药品。《食品安全法》明确要求保健食品标签和广告应声明“本品不能代替药物”。但凡声称具备预防、治疗疾病功能的保健品,一律不要购买。声称自己售卖的商品具有预防、治疗疾病功能的,属于违法行为,请留存证据并向市场监管部门举报。
三、通过正规渠道购买相关产品。购买保健食品、保健用品,一定要查看产品说明书。查看其是否正规厂家生产、经营者宣称的产品功能与产品说明书标称的功能是否一致。购买药品应在证照齐全的正规药店购买。如发现无证销售药品的违法行为,请向市场监管局举报。
广大消费者要充分发挥社会监督作用,发现相关违法行为,一定要及时拨打投诉举报电话“12315”,依法维权,有效增强科学理性意识,共建放心消费环境。
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